أنظمة التشغيل والبرامج

خدمة تتيح للموظفين وأعضاء هيئة التدريس التّقدم بطلب تركيب أنظمة التشغيل والبرامج المتاحة وتحديثها على أجهزة الحاسب الآلي الممنوحة لهم من الجامعة

شروط الحصول علي الخدمة

1

1- أن يكون أحد منسوبي الجامعة

2- أن يكون له حساب رسمي بالجامعة

3- أن يكون جهاز الحاسب الآلي ملك للجامعة

4- دقة ووضوح البيانات الواردة في الطلب

5- التواجد في مقر العمل أثناء تنفيذ الطلب

إتفاقية مستوى الخدمة

1- وقت إتاحة الخدمة: متاحة طوال الوقت

2- مدة تنفيذ الخدمة: من 2 - 8 أيام عمل

3- آلية التصعيد: في حال عدم الحصول على الخدمة الرجاء التواصل مع خدمات المستفيدين على الرقم 0115882000