new logo

أنظمة الإدارة الإلكترونية

الخدمات والأجهزة الهاتفية

  • الخدمات والأجهزة الهاتفية

    خدمة تسمح لمنسقي الخدمات والأجهزة الهاتفية في جهات وقطاعات الجامعة بِتقديم طلبات الحصول على الأجهزة الهاتفية لمنسوبيهم وتفعيلها ومتابعة الطلبات السابقة

  • شروط الحصول علي الخدمة
      1

      1- أن يكون أحد منسوبي الجامعة

      2- أن يكون لديه حساب رسمي بالجامعة

      3- أن يكون لدى المستفيد صلاحية مسبقة على النظام

  • إتفاقية مستوى الخدمة
    1

    1- أوقات تقديم الخدمة: متاحة طوال الوقت

    2- مدة تنفيذ الخدمة: يومين عمل

    3- آلية التصعيد: في حال عدم الحصول على الخدمة الرجاء التواصل مع خدمات المستفيدين على الرقم 0115882000

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة

  • خطوات تنفيذ الخدمة

    1- الدخول على الخدمة

    2- الاختيار من القائمة حسب المطلوب: (الطلبات – توزيع وتفعيل الأجهزة – الإجراءات على الأجهزة – الأجهزة القديمة)

    3- لطلب أجهزة جديدة: الضغط على الطلبات وتعبئة النموذج ثم الضغط على إرسال

    4- لتوزيع الأجهزة وتفعيلها لمنسوبي الجهة: الضغط على توزيع وتفعيل الأجهزة وإدخال البيانات ثم الضغط على إرسال

    5- لتطبيق الاجراءات التالية: (تغيير الاسم-تغيير التحويلة-استرجاع الجهاز-استبدال الجهاز-إلغاء الخدمة): اتبع فقرة 6

    6- الضغط على الإجراءات على الأجهزة ثم تحديد الإجراء المطلوب وإدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على إرسال

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة

  • دليل المستخدم

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة