new logo

الخدمات التقنية

خدمة ترقية حساب زوم

  • خدمة ترقية حساب زوم

    خدمة تتيح لأعضاء هيئة التدريس والموظفين التّقدم بطلب ترقية حساب زوم للحصول على مدة زمنية تزيد عن 40 دقيقة للجلسة الواحدة ، وذلك حسب السياسة المتبعة لدى الإدارة العامة لتقنية المعلومات

  • شروط الحصول علي الخدمة
      1

      1- أن يكون أحد منسوبي الجامعة

      2- أن يكون له حساب رسمي بالجامعة

      3- موافقة رئيس جهة المستفيد

      4- موافقة صاحب الصلاحية

  • إتفاقية مستوى الخدمة
    1

    1- وقت إتاحة الخدمة: متاحة طوال الوقت

    2- مدة تنفيذ الخدمة: يومين عمل

    3- آلية التصعيد: في حال عدم الحصول على الخدمة الرجاء التواصل مع خدمات المستفيدين على الرقم 0115882000

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة

  • خطوات تنفيذ الخدمة

    1- الدخول على الخدمة

    2- إدخال البيانات المطلوبة

    3- الضغط على إرسال الطلب ، "سيتم التأكيد على إرسال الطلب من خلال البريد الإلكتروني"

    4- اعتماد طلب منح الخدمة بواسطة عميد/مدير جهة المستفيد، "سيتم طلب الاعتماد من خلال البريد الإلكتروني"

    5- اعتماد طلب منح الخدمة بواسطة صاحب الصلاحية في الإدارة العامة لتقنية المعلومات ، "سيتم طلب الاعتماد من خلال البريد الإلكتروني"

    6- تنفيذ الطلب بواسطة المختص في مكتب التعلم الإلكتروني، "سيتم إرسال إفادة تنفيذ الخدمة عبر البريد الإلكتروني"

    7- بعد مرور يوم عمل يتم إغلاق الطلب تلقائياً مع إتاحة تقييم الخدمة بواسطة المستفيد "سيتم ارسال إفادة بإغلاق الطلب وتقييم الخدمة عبر البريد الالكتروني"

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة

  • دليل المستخدم

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

يومين عمل

وقت تنفيذ الخدمة