new logo

الخدمات التقنية

طلب خدمة رقمية جديدة

  • طلب خدمة رقمية جديدة

    خدمة تتيح لأصحاب الاختصاص في قطاعات الجامعة التقدّم بطلب تطوير خدمة أو نظام إلكتروني والحصول على الموافقات اللازمة لبناء تلك الخدمة أو النظام الإلكتروني حسب السياسة المتبعة في الجامعة

  • شروط الحصول علي الخدمة
      1

      1- أن يكون أحد منسوبي الجامعة

      2- أن يكون له حساب رسمي بالجامعة

      3- موافقة (عميد/مدير) جهة المستفيد

      4- موافقة مدير مكتب البنية المؤسسية

      5- موافقة صاحب الصلاحية بالإدارة العامة لتقنية المعلومات

  • إتفاقية مستوى الخدمة
    1

    1- وقت إتاحة الخدمة: متاحة طوال الوقت

    2- مدة تنفيذ الخدمة: 10 أيام عمل

    3- آلية التصعيد: في حال عدم الحصول على الخدمة الرجاء التواصل مع خدمات المستفيدين على الرقم 0115882000

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

10 أيام عمل

وقت تنفيذ الخدمة

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

10 أيام عمل

وقت تنفيذ الخدمة

  • خطوات تنفيذ الخدمة

    1- الدخول على الخدمة

    2- إدخال البيانات المطلوبة

    3- الضغط على إرسال الطلب ، "سيتم التأكيد على إرسال الطلب عبر البريد الإلكتروني"

    4- اعتماد الطلب بواسطة عميد/مدير جهة المستفيد "سيتم طلب الاعتماد عبر البريد الالكتروني"

    5- اعتماد الطلب بواسطة مدير مكتب البنية المؤسسية "سيتم طلب الاعتماد عبر البريد الالكتروني"

    6- اعتماد الطلب بواسطة صاحب الصلاحية في الإدارة العامة لتقنية المعلومات "سيتم طلب الاعتماد عبر البريد الالكتروني"

    7- تنفيذ الطلب بواسطة المختص في إدارة التطبيقات "سيتم ارسال إفادة تنفيذ الخدمة عبر البريد الالكتروني"

    8- بعد مرور يوم عمل يتم إغلاق الطلب تلقائياً مع إتاحة تقييم الخدمة بواسطة المستفيد "سيتم ارسال إفادة بإغلاق الطلب وتقييم الخدمة عبر البريد الالكتروني"

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

10 أيام عمل

وقت تنفيذ الخدمة

  • دليل المستخدم

0

عدد مرات استخدام الخدمة خلال ٣٠ يوما سابقه

0

تقييم الخدمة : 0 ( عدد الأصوات:0 )

10 أيام عمل

وقت تنفيذ الخدمة